大桶大连锁总部于8月6日召开了的全国店长会议。本次店长会议总结7月工作,并为已到来的炎炎夏日制定新战略。
队伍展示
各区域的队伍英姿飒爽, 神采飞扬。他们依次上台,向大家展示出大桶大门店激昂的斗志与澎湃的精气神。
总裁致辞
会议开始,大桶大总裁陈在兴先生重点对艾灸项目执行情况进行分析,并向各店长详细的讲述了艾灸的原理以及在艾灸项目导入的事项。结合三伏天阳气升发,冬病夏治的养生时机,要求大桶大人全心全意为顾客服务,以及送上我们专注健康的初心。
工作安排
销售管理部的方总按区域对各门店7月的业绩及个人、团队的业绩完成情况进行说明,对业绩突出的店长作出表扬,并表示8月将从门店服务质量管理,门店卫生管理,门店经理日常工作这三项基础管理工作作为8月门店运营的重点。
行政部王总带领现场众人进行新制度的学习,再次对各门店店长强调了形象的重要性,每一位大桶大人所代表的的都不是个人,而是品牌的形象,因而我们要用最优秀的形象出现在顾客的面前,传递大桶大优良的品牌形象。同时王总也带领众人学习了员工制度、顾客点评等方面的新文件。
培训中心的胡总现场为大家复盘5月曾学习过的腧穴,希望在做的各位店长能够真正的掌握腧穴知识并将其传递给我们的顾客。随后,胡总为大家讲述了一堂别开生面的课程——《理论引领实践》,强调理论的重要性,理论假设在线,实践检验在后。最后,胡总为大家讲述了推拿、拨法等专业知识,希望门店店长能将学习到的知识带回门店,学以致用。
监察委员会曾总汇总了7月检查的116家门店的服务质量、营业氛围合格率,表示目前门店的三全服务要持续加强培训,希望门店在服务质量及管理上进一步优化提升。同时曾总也汇总了7月线上大众点评的评价,表示门店需要进一步提升技术、服务与环境三方面的质量。
艾灸知识讲解
研发部陈总开设艾灸知识课堂——《艾灸大穴释义》为大家讲解艾灸的种种功效,教授大家专业的知识理念,希望大家能够从专业的角度出发,用专业的话语向客户传递艾灸养生理念。
会议总结
会议最后,陈总希望在座的各位能够从本次会议中学习到经验,门店想要从千军万马中突出重围,就需要有项目大幅度增长带动门店业绩提升。
同时陈总也向大家分享了厦门考察的体会与心得,并多次强调管理的严谨性与条理性十分的重要,对于品牌飞速增长的企业而言,不得出现片刻松懈和马虎,各门店在管理的过程中,必须严格要求,公平对待,进一步加强管理,保证连锁品牌服务质量,为顾客带来健康与放松;保证连锁品牌的管理质量的不断提升。
获奖时刻回顾
1优秀店长
【友谊店陆涛 物华店徐福兰 徐泾店王伟 七莘店张莉莉 古北店钟铃娟 民星店李东 杨园店曹培孜 上饶一店杨波】
2卓越店长
【颛桥店李伟 瞿溪店侯影 珊瑚莲闻正】
3产品奖
【第一名兴化店 第二名瞿溪店 第三名大连店】
4黑马王
【华江店熊三珠 上丰店关凤静 妙境店陆忠】
5增长王
【朱泾店韩玉山 古北店钟玲娟 物华店徐福兰】
6网红王
【第一名花桥店 第二名长兴岛店 第三名新虹桥店】
7业绩王
【珊瑚莲闻正 上饶一店杨波 瞿溪店侯影】
8区域网红王
【蒋小莉 】
9区总业绩王
【顾呈全】
10加盟推荐奖
【陈在喜 何军防】
店长集体生日会合影