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大桶大6月全国店长会议,圆满落幕!

2021-06-04 大桶大

202164日,大桶大全国店长会议于上海拉开序幕,精英荟萃,齐聚上海,数百名来自全国各地的门店店长与总部家人共同参与了本次会议。


本次会议由教育事业部王宏果担任主持

 


大桶大全国连锁总裁陈在兴先生在会议中提出了三个问题,围绕着有效的管理开展指导工作。作为大健康养生行业的一员,大桶大跟要紧跟数字技术的步伐,不断的融合,共生攻促,构建线上与线下、管理与服务良性互动,共创美好的未来。

 

用心做服务,用心提高管理,持续不断地提升专业、品质,落实环境卫生标准化,打造五星门店,从多维度做到顾客满意,是大桶大人努力的方向。

 


行有不得,反求诸己。品牌运营管理部副总裁梁珈赫提出《6月工作重点》:服务上,大桶大要打造热情微笑五星服务门店;技术上,大桶大要不断突破提升;品控上,全部门店要完成标准化双线同步。

 

常言道:吾日三省吾身,在怀抱初心、追求信仰的道路上,我们也要时刻谨记反省自身,查缺补漏,面面俱到,蓝图已绘,征途就在前方!

 


从礼仪礼节到微笑打造,再到形象打造,服务营销部总经理卓呈祥带来了详细的《微笑服务执行方案》。

 

我们需要不断加强对微笑服务的重视程度,持续规范、完善服务品质,致力于打造热情主动的服务氛围,从顾客的角度出发,用心服务,微笑待人。

 


品控管理部总经理方金钱带来了6月的《环境卫生工作重点》文件。在环境卫生标准化执行工作上,任何一个哪怕是细微的点也不容小觑,优质的服务是由多方因素综合产生的良性结果,环境卫生工作是其中相当重要的一个环节。

 

希望我们在接下来的每一天,都能够继续严格检查、落实工作,保持良好的环境卫生,为顾客打造极致舒适的放松环境。

 


以万千锤铸一器,不为繁华易匠心。技术管理部总经理曾赛珍带来了6月《技术培训工作重点》,6月技术培训主要围绕新项目学习,通过实行理论知识学习、专业手法实操演练、学习成果考核等一系列举措,提高广大门店技师技术水平。

 

技术是打造优秀服务品质的重中之重,我们务必要将手法千锤百炼,将项目中的每一个细节吃准吃透,力求在顾客满意度上做到极致,为顾客展现大桶大绝对专业的一面。


 

会议总结

品质服务 同心协力


长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。5月已然是过去式,6月重任在肩,夏风吹来的不止是炙热的温度,更是炙热的心,希望大桶大全体家人在接下来的6月,携手共进,笃定前行,共同打造五星级服务,以诚挚的热心,为每一位顾客带去最舒心的服务。

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